Automatisation

Prise de rendez-vous en ligne pour artisans et commerces

Avantages, pièges et acomptes pour la prise de rendez-vous en ligne : ce qu'un artisan ou un commerçant à Marseille doit savoir avant de se lancer.

Création de site

Combien coûte un site internet pour un artisan à Marseille ?

Site vitrine, site avec prise de rendez-vous, création soi-même ou par une agence : les vrais postes de coût d'un site pour un artisan ou un commerçant, et comment ne pas payer pour rien.

Automatisation

Automatiser ses relances de devis et de factures

Devis sans réponse, factures en retard : comment mettre en place des relances automatiques par e-mail ou SMS, au bon moment et sur le bon ton, sans abîmer la relation client.

Réputation

Avis Google : en obtenir plus et y répondre sans y passer ses soirées

Pourquoi les avis Google comptent pour un commerce local, comment en obtenir davantage dans les règles, et comment répondre à chaque avis, même négatif, sans y consacrer des heures.

Référencement local

Fiche Google Business Profile : les réglages qui font venir des clients

Catégorie principale, services, description, photos, avis, posts : les réglages de la fiche Google qui comptent vraiment pour être trouvé sur Google Maps à Marseille, et les erreurs fréquentes.

Agents IA

Un agent IA sur Telegram ou WhatsApp : à quoi ça sert vraiment ?

Ce qu'un assistant IA dans votre messagerie peut faire concrètement pour une petite entreprise : retrouver un dossier, lire un document en photo, prévenir des mails importants. Exemples réels et limites.

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